摘要：

Centauro，拉美最大的体育用品零售商，利用BarTender Track & Trace技术现代化了企业零售运营。Centauro 追踪了 230+ 门店的 4000 万件商品，库存准确率从 87% 提升至 99%，缺货率从 11% 降至 2%。结果包括接收速度提升240%，线上销售增长146%，安全库存降低73%，并通过实时统一库存可视化提升了全渠道履约。

“库存准确性至关重要，因为了解库存和店内收到的商品，可以让我们掌控整个供应链。”

——全渠道、门店绩效与生产力负责人西尔维娅·巴蒂斯塔

拉丁美洲最大的多品牌体育用品零售商Centauro的目标是现代化其零售业务，统一销售渠道并提升全渠道服务。为支持这一努力，Centauro选择通过RFID技术提升其库存在门店网络中的可靠性和可见性。

Centauro 将客户置于其流程的核心。目标是用更好的全渠道服务取悦客户。为此，该请求包括：

简化物流和工作流程

通过确保所有单个商品都被跟踪并记录其独特生命周期内的所有事件，提升库存准确性

跨渠道和站点统一库存，从而消除数据孤岛

刻度

该项目涉及230多家门店、8000名员工、多个配送中心以及4000万件需要全面运营检修的商品，绝非易事。BarTender Track & Trace 之所以被选中，是基于他们在帮助大型跨国公司扩大供应链运营方面 20 年的成功业绩，以及其在 RFID 方面的专业知识。这次从端到云端的RFID部署得益于谷歌云独特的开源云，使BarTender的SaaS平台能够在创纪录的速度内在Centauro庞大的门店网络中实现。

团结更好

该项目成功的关键在于谷歌云独特的开源架构，托管了BarTender Track & Trace。谷歌云安全可靠的全球网络支持跨多个地点的远程SaaS管理。追踪与追踪是需要在不牺牲安全性的前提下扩展客户的理想选择。作为一个四级成熟的混合云SaaS平台，Track & Trace可配置、多租户且可扩展。此外，SaaS平台对硬件和软件无关，简化了如RFID部署等复杂实现。结果不言自明：Centauro 现在可以利用统一的全球库存，简化运营流程，实时利用细粒级的项目级数据。

项目获奖

通过追踪与追踪，Centauro超越了其运营目标，取得了令人印象深刻的长期成果。项目关键绩效指标旨在提升整体供应链效率，减少缺货，并向更以客户为中心的战略转型，增强全渠道服务。

库存控制

每日循环计数现已成为现实。

平均缺货改善率从11%提升到2%

库存准确率从87%提升至99%，差距不到1%。

供应链

接收生产力提升了240%。

每家门店每周平均收到2万件商品，准确率超过96%。

全渠道履约

线上销售增长了146%，取消订单因商品供应改善减少了24%。

得益于店内搜索与拣货功能，生产力增长了10%。

由于库存准确性和透明度提升，安全库存水平减少了73%。

“我们取得的最令人兴奋的改进之一是补给。平均缺货率从11%降至不到2%，每小时更换一次，能够准确准确地替换销售现场缺失的SKU。”

——全渠道、门店绩效与生产力负责人西尔维娅·巴蒂斯塔