摘要：

BarTender标签软件使Perry Ellis International能够在美国零售店实现近乎完美的实时库存准确性，采用RFID商品级可追溯性。通过将BarTender Track and Trace与ERP系统和RFID硬件集成，PEI将门店周期数量从每年一次提升至每周一次，提升销售和转化率，减少缺货，赋能门店员工，并显著增强了全渠道履约和客户满意度。

“在任何产品销售时，内置的与我们门店平台的集成会利用RFID系统告诉我们库存中有什么，从而确保没有丢失或丢失。”

——Sandeep Baghel，Perry Ellis公司信息系统副总裁

通过商品级可追溯性解决方案构建更优质的零售供应链

像许多大型零售商一样，Perry Ellis International（爱德华王子岛）在疫情期间经历了重大销售中断。全球零售品牌的销售额下降从20%到高达89%，影响类似于深度衰退。与更广泛的零售业一样，Perry Ellis的领导层迅速将重点转向业务复苏，首要任务是恢复全渠道销售表现。

作为一家拥有多元且强大知名品牌组合的全球生活方式公司，Perry Ellis深知精准、实时库存可视化的重要性。公司的愿景非常明确：确保实体零售店内外的库存准确性。通过这样做，他们可以提升销售，减少缺货情况，并确保顾客无论在线购物还是线下购物，都能找到心仪的产品。

采取行动，推动可见度，交付成果

为了实现这一愿景，Perry Ellis与BarTender合作，利用其在基于RFID的解决方案和库存智能方面的专业知识。该举措始于将BarTender Track & Trace整合进爱德华王子岛现有的ERP系统，实现了库存数据在生态系统中的无缝流动。BarTender在11家试点Perry Ellis门店部署了固定RFID读卡器，实现了持续的全天候覆盖，实现了店内服装位置和库存计数的实时追踪。

随着项目规模扩大，Perry Ellis 通过在门店入口点安装额外的 POE 硬件，扩展了零售 SaaS 环境，进一步提升了其实时可视化的细粒度和准确性。BarTender与爱德华王子岛的合作还包括将该解决方案迁移到BarTender的Track & Trace平台，并由谷歌强大的数据云支持。谷歌的云平台融合了人工智能功能，实现了无与伦比的速度、可扩展性和安全性，加速了爱德华王子岛向真正数据驱动零售业务的转型。

全面实施后，Perry Ellis在美国所有零售门店从固定RFID基础设施转向手持式RFID读卡器，既提供灵活性，又保持高频库存可见性。这一突破使得库存准确度达到了近乎完美的实时，消除了历史上限制销售的关键障碍之一：无法知道任何产品及其位置。

实现库存可见性，消除了直接影响销售的障碍。

这一转变的一个突出成功是店员的参与度提升。借助实时可视化工具，员工能够自信地为客户服务——无论是帮助他们在店内找到产品，还是快速准确地完成在线订单，从而感受到更高的工作满意度。这种赋能直接促进了客户体验的提升和更高的忠诚度。

整体商业收益非常显著。由于能够确保合适的产品总是出现在正确的时间和地点，销售和转化率都得到了提升。门店循环盘点频率从每年一次飙升至每周一次，强化了库存准确性并保持库存水平的最佳化。管理层现在拥有前所未有的库存状态可视化，能够主动做出决策并灵活应对需求变化。

BarTender Track & Trace为Perry Ellis提供了全面的库存管理解决方案——涵盖收货、周期盘点、运输等——全部基于实时数据驱动。这一能力不仅仅是后台的改进;它是一线销售驱动力，确保客户永远不会空手而归，并且每一个销售机会都能被抓住。